Conheça o mais novo Case de Sucesso SAP: OLAM

A Olam é uma empresa líder em alimentos e agronegócios, fornecendo um amplo portfólio de produtos para mais de 19.800 clientes, que variam de marcas multinacionais mundialmente famosas a pequenas empresas familiares. Também fornecem serviços de suporte, incluindo soluções de gerenciamento de riscos e agro logística. 

Neste case de sucesso, a empresa buscava ajustar o seu ERP SAP para atender as mudanças da legislação federal (Parecer SEI nº 14.483/2021/ME, a respeito de questões decorrentes do julgamento do STF que excluiu o ICMS da base de cálculo do PIS/COFINS).  

O projeto iniciou em Julho de 2022, com a participação dos consultores da Adejo e do time da Olam. Ficamos responsáveis pelo planejamento, realização de workshops de alinhamento, apresentação de cronogramas e na gestão dos recursos, prazos e custos do projeto. E os consultores SAP da Adejo auxiliaram o Key User da Olam com a realização de testes, e documentando as evidências dos testes executados.  

A reunião de início com a Olam visava alertá-los que a mudança na legislação alterava a forma como calcular os impostos e emitir suas notas fiscais, diminuindo a carga tributária em algumas operações. Antes, o PIS e COFINS eram calculados com o ICMS compondo sua base de cálculo, igual as demais empresas faziam.  

A Adejo propôs a atualização do SAP com aplicação do SAP Notes (patchs), disponibilizados pela provedora do ERP (sistema de gestão global), além de realizar os testes de regressão, aferir resultados e homologação.  

O maior desafio deste projeto foi o tempo, porque o início teve um prazo apertado, e o cliente oferecia a tributação no modelo anterior, e isso aumentava a carga tributária.  

Todos os usuários envolvidos na implantação participaram do treinamento, capacitando-os na utilização do escopo do projeto, que envolvia todas as operações de vendas com tributação do ICMS. Também foi possível atender a área fiscal, planejamento tributário e governança.  

Por fim, viabilizamos o negócio e o projeto de atualização do SAP foi atendido com sucesso. 

Apesar de algumas dificuldades, conseguimos atender dentro do prazo estabelecido, e o projeto foi encerrado em dezembro de 2022. Durante o primeiro mês após o go live, os usuários do ERP contaram com a operação assistida por um consultor SAP da Adejo, onde foi possível perceber a satisfação de mais um cliente.