A Reforma Tributária trouxe uma onda de mudanças na legislação que afeta diretamente os processos internos e os sistemas SAP das empresas.
Com ela, surgem inúmeras SAP Notes que precisam ser aplicadas para garantir conformidade e continuidade operacional. Mas o que parece simples na teoria, na prática revela um conjunto de obstáculos que exigem preparo e visão de negócio.
Na Adejo, estamos na linha de frente desse tipo de projeto em diversas organizações. Nossos especialistas acompanham cada atualização de perto, enfrentam os desafios reais da implementação e acumulam aprendizados que podem ajudar sua empresa a navegar por essa jornada.
Neste conteúdo, apresentamos as principais dores identificadas e os caminhos práticos para solucioná-las. Há grandes chances de que sua empresa já tenha enfrentado algumas dessas situações (ou que venha a enfrentá-las em breve). Vale a pena estar atento e, sobretudo, se preparar.
A versão do SAP está desatualizada
Para sanar esse problema, não há outra alternativa: é obrigatório atualizar o sistema. Em 2025, a SAP publicou a nota 3563053, estabelecendo as versões mínimas do ERP para as quais as atualizações da Reforma Tributária serão disponibilizadas.
Em caso de dúvida, pode-se abrir chamado no SAP for Me para confirmar se a sua versão está realmente aderente. Esse posicionamento oficial evita surpresas.
Mas atenção: estar com o sistema em dia não significa que tudo será “plug and play”. A diferença é que, quanto mais atualizado o sistema, menor o risco de enfrentar uma longa cadeia de pré-requisitos.
A empresa ainda não definiu prioridades
Atualizar o sistema é apenas o primeiro passo. O verdadeiro desafio está em definir prioridades, já que nem todas as notas terão impacto direto no negócio, mas todas precisam ser analisadas. O segredo está em criar uma dinâmica clara de avaliação.
▶ Aderência ao negócio: verifique se a nota afeta processos críticos ou se pode ser tratada como secundária.
▶ Gestão de backlog: notas sem impacto imediato não devem ser descartadas; elas devem ser registradas e monitoradas para aplicação futura.
▶ Uso eficiente de recursos: evite investir horas em ajustes que não trazem valor imediato, sem perder de vista a necessidade de conformidade.
▶ Governança do projeto: estabeleça critérios objetivos para priorização, alinhando TI e negócio na tomada de decisão.
Essa abordagem garante que o esforço da equipe seja direcionado para o que realmente importa. Em outras palavras, trata-se de equilibrar urgência e estratégia.
É preciso aprovação para novas contas contábeis
Uma dúvida recorrente nos projetos é sobre a criação de novas contas contábeis para os impostos introduzidos pela Reforma Tributária. Sem contas específicas, torna-se impossível separar corretamente partida e contrapartida dos tributos, o que compromete a conciliação e o fechamento contábil.
A ausência dessa estrutura gera retrabalho, inconsistências e risco fiscal. Além disso, os valores dos novos impostos precisam ser destacados nas obrigações fiscais e no XML das notas de saída — e, em breve, também deverão ser contabilizados.
Não há alternativa: é essencial se preparar agora para evitar problemas futuros. A criação dessas contas deve ser tratada como prioridade estratégica, garantindo que o ERP esteja pronto para absorver as mudanças sem comprometer a integridade das informações.
O SAP tem muitas customizações
O tema das customizações é um dos pontos mais críticos nos projetos de Localização Brasil. Praticamente toda implantação de SAP tem algum nível de customização, mas o problema surge quando essas adaptações não estão devidamente documentadas.
Quando há documentação, o trabalho começa com clareza sobre onde estarão os gargalos. Sem ela, a curva de aprendizado é longa e o esforço nos testes se multiplica. O time realiza toda a configuração e parametrização corretamente, mas o processo não funciona ou a informação sai incorreta.
Além disso, em ambientes globais, há um desafio adicional: nem sempre a equipe internacional concede os acessos necessários, o que gera atrasos e correções emergenciais.
Portanto, lidar com programas e configurações “Z” exige três pilares fundamentais:
Somente o time global detém acessos e funções para executar as SAP Notes
Em muitas empresas, a gestão de acessos é um obstáculo significativo. O time local não possui autonomia para executar as SAP Notes e precisa trabalhar em conjunto com profissionais estrangeiros que, muitas vezes, não conhecem a Localização Brasil.
Esse modelo gera atrasos e desconforto. O ambiente de exposição dificulta a troca de conhecimento e a busca de soluções rápidas. Além disso, a barreira de idioma e a falta de familiaridade do time global com a nossa complexidade tributária tornam o processo ainda mais moroso.
Para reduzir essa dor, é recomendável organizar reuniões de transferência de conhecimento, onde o time local apresenta a importância das notas da Reforma Tributária ao time global. Essa prática melhora a colaboração, acelera a execução e valoriza o papel do consultor local, que lida diariamente com exceções e regras fiscais únicas.
Faltam profissionais com conhecimento em Reforma Tributária e visão de negócio
Entre todas as dores, talvez a mais crítica seja a ausência de profissionais atuando como ponto focal, com conhecimento da Reforma Tributária, visão de negócios e competência técnica. Sem essa figura, o projeto perde direção.
É necessário compreender o que está sendo alterado, como cada SAP Note se conecta ao processo fiscal e quais estratégias devem ser adotadas.
Por exemplo, o governo já publicou tabelas com dezenas de códigos e classificações para diferentes produtos, e definir quais se aplicam ao negócio é uma tarefa que impacta diretamente módulos como SD e MM.
Esse conhecimento não pode ficar restrito ao time de TI. É essencial que as demais áreas estudem, participem de reuniões, consultem materiais oficiais e estejam preparadas para tomar decisões. Trata-se de um projeto de longo prazo que exige atualização contínua.
Para esses e outros desafios, conte com a Adejo
Seja para demandas específicas, como aplicação de SAP Notes e alocação de profissionais, seja para uma solução completa que acompanha sua empresa em cada etapa da Reforma Tributária, você pode contar com a Adejo.
Somos o parceiro SAP mais TAX do Brasil, unindo conhecimento técnico e fiscal para garantir que a sua empresa esteja sempre em conformidade e preparada para o que vem a seguir.
Fale com um de nossos consultores e entenda como atravessar a complexidade da Reforma Tributária com segurança.